Ich fahre das Auto in der Ausstattungsvariante Elegance seit Oktober 2014, habe mir dieses neu angeschafft. Ausgestattet ist der Wagen mit nahezu allem, was die Zubehörliste hergibt (u.a. Kessy, Beheizbare Rücksitze, Parklenkassistent, Elektrische Heckklappe, belüftete Vordersitze, Navigationssystem Columbus etc.) .
Zunächst das Positive:
Die Verarbeitung macht einen soliden Eindruck, die Ledersitze sind bequem und lassen sich elektrisch auf vielfältige Art und Weise einstellen. Dass die Haptik in dieser Preisklasse eine andere ist, als in einem Premiumfahrzeug (vorher fuhr ich einen Audi A4), lässt sich nicht leugnen, ist aber aufgrund des günstigen Preises (ist 45.000 Euro noch günstig?) zu erwarten.
Ebenso ordentlich ist die Fahrleistung des Wagens, der 4-Zylinder ist ein bisschen laut, zieht aber ordentlich und macht auch auf längeren Fahrten noch Spaß.
Hinlänglich bekannt sollte die Größe des Fahrzeuges sein. Der Kofferraum bietet so viel Platz, dass wir als 4-köpfige Familie mit Kinderwagen im Urlaub auf eine Dachbox verzichten können. Das ist wirklich toll!
Nun das Negative:
Der Bordcomputer (Columbus) startet meiner Meinung nach extrem langsam. Wenn ich den Wagen starte, dauert es bis zu einer halben Minute, bis mir die Abstände zu Hindernissen auf dem Display angezeigt werden. Bis ich eine Eingabe im Navigationssystem machen kann, dauert es bis zu einer Minute. Es kommt dann und wann schon einmal vor, dass man angehupt wird, weil man nicht aus der Parklücke fährt. Ich habe einmal beim ADAC nachgefragt, ob es Richtwerte gibt, wie lange ein Navi zum hochfahren normalerweise benötigt und hier teilte man mir mit, dass das maximal eine halbe Minute (komplett) dauern sollte. Dies habe ich auch meiner Skoda-Werkstatt sowie dem Online-Kundenservice mitgeteilt, der mir wie folgt antwortete:
"Ein Vergleich mit Navigationssystemen anderer Hersteller ist nicht zielführend. Der Anlass der Beanstandung konnte trotz intensiver Prüfung nicht festgestellt werden. Prozessorleistung und Geschwindigkeit des Navigationssystems in Ihrem Superb entsprechen identisch vergleichbaren ŠKODA Fahrzeugen. Nach unserem aktuellen Kenntnisstand befindet sich Ihr Superb in einem technisch einwandfreien Zustand."
Da kommen wir auch gleich zum nächsten negativen Aspekt: Dem Service. Ich habe mit diesem nun schon einige Erfahrung sammeln können, da ich im ersten halben Jahr bereits 6 Werkstattbesuche hinter mich gebracht habe, der 7. folgt bald.
Hier war man nicht gerade freundlich und schon gar nicht hilfsbereit. Dies zu erklären, wäre hier zu aufwändig.
Folgende Dinge waren jedenfalls außerdem bereits defekt:
- Kessy: zunächst wurde eine Thermosicherung ausgetauscht, mir das Auto zurückgegeben, aber der Defekt war noch nicht behoben. Bei einem weiteren Werkstattaufenthalt wurde ein Defekt des ganzen Türgriffes festgestelt, der dann bei einem weiteren Aufenthalt getauscht wurde. Seitdem funktioniert es
- Schalter der Sitzlüftung: Hier hat es auch zweier Termine bedurft, da dieser nicht innerhalb von 2 Tagen (die das Auto bei der Diagnose in der Werkstatt verbracht hat), geliefert wurde.
- Aktuell funktioniert der Speicher des Fahrersitzes nicht korrekt. Wenn man Position 1 speichert, dann Position 2 ändert und speichert, ist die Speicherung der Position 1 wieder weg.
Ein weiterer negativer Aspekt ist die Anzeige der Kilometer, die man mit dem Tankinhalt noch fahren kann. Hier werden scheinbar einige Liter Benzin unterschlagen. Ich bin den Tank bereits einige Male so leer gefahren, dass die Restkilometeranzeige 10 km anzeigte, konnte anschließend allerdings nur 53 Liter tanken. Also stimmt entweder die Anzeige nicht, oder der Tank fasst tatsächlich keine 60 Liter, sondern ca. 10 % weniger.
Alles in allem würde ich sagen, dass es ein solides Auto ist, wenn man auf elektronische Schnickschnack verzichtet. Ich persönlich ärgere mich jeden Morgen über das langsame Navi und würde das Auto am liebsten wieder zurückgeben.
