12neuwagen.de12gebrauchtwagen.de

Unsere Partnerseiten:

Kontakt

Rudolf-Hirsch-Straße 1, 2000 Stockerau
Telefon
0676 / 4554386

Erfahrungen (1)

2.7 von 5
, 19. November 2014
Wollten einen Neuwagen bei diesem Händler kaufen,hatten auch den Vertrag beidseitig fixiert und unterschrieben,ein paar Stunden später rief uns der VW-Verkäufer Herr Tscho. an und teilte mit,den Preis nicht halten zu können u. er müsse den Vertrag stornieren,zumal er sich beim Gesamtpreis bezügl. eines zusätzlichen Kundenwunsches um. ca. 250 Euro zu seinem Nachteil verrechnet hat.Sehr verärgert mussten wir uns wieder auf den Weg zu diesem machen,um den Fall zu klären.Wir kamen zu keiner Einigung,da der Vertrag rechtl.Gültigkeit hatte und dies nicht unsere Schuld war.Schließlich ist dieser Verkäufer sehr sehr viele Jahre in diesem Geschäft u. hatte somit genug Erfahrung.Er stornierte den Vertrag trotzdem,ihm war die Vertragsgültigkeit anscheinend egal.Wir setzten dafür aber keine Unterschrift darunter.Nach langer Zeit waren wir zum Entschluss gekommen,in einem anderen Autohaus ein Auto zu kaufen,da wir vom Autohaus Spreng ziemlich die Nase voll hatten und rechtl. die Erfüllung des Vertrages anzustreben für uns zu lange gedauert hätte.Ein Wagen wird dort sicher nicht mehr gekauft,denn dabei handelte es sich nicht gerade um ein sehr seriöses Auftreten ggü. dem Kunden. Auch gibt es die Erfahrung,dass dieser Händler mit den Werkstattpreisen recht hoch angesiedelt ist, ggü. anderen Werkstätten für gleiche Arbeiten. Ein großes Minus ist auch,dass unsere Fahrzeuge nach der Werkstatt noch nie gewaschen wurde.Ordert man dieses Kundenservice aber,das bei den meisten bzw. fast allen Autohändlern als kostenloses Service angeboten wird,setzt diese Firma dies leider extra auf die Rechnung .Hierbei handelt es sich um einige Euro. Eine Weiterempfehlung dieses Händlers kann ich somit absolut nicht geben.
Sind in Eile
Autokauf kam nicht zu Stande
Kein angenehmes Ambiente
Probefahrt nicht erwähnt
Kein Finanzierungsangebot
Garantiebedingungen nicht erwähnt
Wenig Betreuung nach Kauf