Es wird eine Leiterbahn an der Innenseite der Heckscheibe defekt sein, oder der Kabelbaum von der Karosse in die Heckklappe ist gebrochen.
Alles in allem wird es teuer, die einfachste Lösung wird sein das die Heckscheibe stillgelegt wird.
Also Strom weg vom Stellmotor des Heckscheibenverschlusses.
Die zweite alternative ist eine Diagnose des Kabelbaums an der Heckklappe und entweder den defekten Kabelbaumbereich rauszwicken/ersetzen oder Heckscheibe tauschen.