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Garantie und Reparature vom Renault Bj2011 beim Peugeot händler machen lassen

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26leo
February 01, 2012

Hallo, ich kaufe nächste Woche einen Vorführwagen Renault Clio, ich bekomme die übliche Händlergarantie von Renault. Mein Problem ist mein PeugeotHändler bei dem ich 10 Jahre Kunde war ist Bosch autorisiert und bietet mir an weieterhin die Garantiedurchsichten und Reparaturen durchzuführen. Ich weiß aber nicht ob ich dann eventuell gewisse Garantieansprüche verliere. Wie soll ich mich verhalten. Vielen Dank im Voraus

C
Colt98
February 01, 2012

Die Unterlagen vom Clio (Garantiebedingungen) genau lesen und verstehen und dann entscheiden, ob es akzeptiert wird, wenn die Arbeiten beim Boschdienst durchgeführt werden oder nicht.

A
anon18010486
February 01, 2012

Bei der üblichen Neuwagengarantie über die ersten 2 Jahren müssen vorgeschriebene Inspektionen / Wartungen pünktlich und nach Herstellervorschrift ausgeführt werden, eine Pflicht zu einer Vertragswerkstatt besteht dabei nicht. Die Garantieansprüche bleiben erhalten.

Garantiearbeiten, also irgendwelche Reparaturen, die "auf Garantie" laufen sollen, können ausschließlich bei einer autorisierten Renault-Vertragswerkstatt durchgeführt werden. Eine "fremde" Werkstatt oder auch Du direkt als Kunde hat überhaupt keine Möglichkeit mit Renault abzurechnen.

Bei Garantien, die nicht die übliche Neuwagengarantie betreffen, wie:
Garantieverlängerung, Gebrauchtwagengarantie, Durchrostung und Lack mit längeren Laufzeiten (über die ersten 2 Jahre hinaus), Mobiltät, ...
gelten die Bedingungen aus den Garantieunterlagen.

Ist dort eine Pflicht zur Vertragswerkstatt aufgeführt, dann gilt das auch.

Was nicht gilt, sind "unübliche" Bedingungen, wie zB. verkürzte Inspektionsintervalle, Inspektionen und Reparaturen nur beim Verkäufer und ähnliche, sehr einseitige Bedingungen, die deutlich schlechter als der übliche, durch den Fahrzeughersteller vorgegebene Wartungsumfang.

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26leo
February 01, 2012

ich bedanke mich sehr,die Antwort war für mich hilfreich.Ich werde schauen wenn ich die Garantiebedingungen ausgehändigt bekomme.

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26leo
February 01, 2012

Vielen Dank für den Beitrag, aber da weiß ich genausoviel wie vorher