? Das sollte man sich von einem erfahrenen VW Elektriker anschauen lassen. Es könnte der Schalter sein im Innenbereich muss es aber nicht. Am Griff ist auch ein Microschalter drin, der das Heckklappenschloss elektrisch auf und zu gehen lässt. Entweder ist der defekt oder es kann auch sein, dass durch eindringendes Wasser (z.b. im Kennzeichenbereich oder durch losen Heckscheibenwischwasserschlauch) Feuchtigkeit ins Innere gelangt ist und so einen Kurzschluss verursacht hat und den Schalter entschärft hat. Wer weiß? Das sieht man erst wenn die Heckverkleidung ab ist und man die elektrischen Ströme zum/vom Schalter und zum Schloss messen kann. Weiterhin kommt noch ein Kabelbruch oder korrodierte Kontakte, loses Verbindungskabel, defekter Stellmotor o.ä. in Frage.
Bitte an eine Werkstatt wenden die kümmern sich drum. Sollte es ein Fehler bei der Produktion gewesen sein, dann läuft das sicherlich auf Kulanz hinaus.